経営ドクター島村信仁の「商人道」心学商売繁盛塾ブログ

今、日本の世の中は人口減少、少子高齢化など大きな変化が起きています。私たちのような中小企業・個人事業・個人店は大手企業やコンビニなどのFC店のような商いをしていては長くは続かないのではないでしょうか?商いを行う上で本当に大事な根っこである商いの心である「心学」。石田梅岩が提唱した商人道を自分なりの視点からお伝えさせて頂きます。

● ごみ回収をしてくれるお取引先への対応こんばんは。島村信仁です。前職、私はコンビニで店長、副店長の経験をさせてもらっていました。コンビニに限らず、飲食店にも必ず当てはまるのに毎週ゴミを回収してくれるお取引先がいると思うのです。コンビニであれば、おにぎり ...

● お客様と心の会話をするこんばんは。島村信仁です。商いをする上で大事な事。いろいろあると思うのです。人によっては、アメリカのマーケティングや感情マーケティングやワクワクマーケティングなど色々あるのでしょうが。私は、マーケティングよりもお客様と心の会話が ...

● 個人店は徹底的に非効率なことを行うこんばんは。島村信仁です。大きく世の中が変わっています。戦後は人口が増え、経済成長に伴い、お店が24時間営業を行うようになりました。それまでは24時間営業をしているお店は、ほとんどありません。日が昇って、沈んだらお店が閉 ...

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